普通店员与优秀店员的差别 都在这了

导读】 比如:没有人、装修差、地段差、天气差、价格贵、产品没特点……总能找到这样那样的理由。但仔细想想这这的是业绩差的根本原因吗?你是否对比过自己和业绩好的销售员之间的差距呢?这里总结了10点供参考.

  业绩差的店员,总有这样那样的借口!比如:没有人、装修差、地段差、天气差、价格贵、产品没特点……总能找到这样那样的理由。但仔细想想这这的是业绩差的根本原因吗?你是否对比过自己和业绩好的销售员之间的差距呢?这里总结了10点供参考:

普通店员

优秀店员

闲很闲总在玩手机


普通的销售员在卖场中,总有一个让领导很头痛的问题,总是手机不离手。

随时准备着,标准迎宾找机会


一个卖场中业绩很好的人,总是这里看看,那里看看,随时准备着,就怕放走一个客户。

普通店员

优秀店员

抱团聊天纯扯淡


不难发现,那些在卖场中闲扯淡的总是公司那几个业绩差的人。

总结经验一起干


优秀的店员总是善于总结经验教训,还与善于团结同事一个做。

普通店员

优秀店员

商品陈列一团糟


乱乱的陈列,普通销售员一般是不会发现。

随时清理摆放好


而主动去整理的人,一般是在找商机的优秀销售员。

普通店员

优秀店员

卫生脏乱不在意


呵呵呵

视觉形象聚人气


把店铺产品的陈列当成自己身上的衣服,这样人气就不会差的。

普通店员

优秀店员

货品出样总出错


谁会向一个一问三不知的人购买产品呢?

了解库存反应快


随时知道大多数产品的库存,反应快速的销售员,才是顾客喜欢的。

普通店员

优秀店员

客户信息没用处


总是抱怨没客户,可是客户信息你用上了吗?客户留给你的电话,你保存备份了吗?

常常联系玩客情


那些有了客户电话过节就发节日祝福,新的一月就发问候的销售员,从来不缺客户。

普通店员

优秀店员

挑三拣四选顾客


看见客户衣服穿的稍微差一点的,你就横眉冷对。看客户稍微话多一点的,你就不断打断他。客户是上帝,总是说的响亮,却不能执行。

热情接待不放过


只要客户来,总是笑脸相迎。标准的迎宾,甜美的笑容,怎么会让人不喜欢呢?

普通店员

优秀店员

单打独斗没成交

抱团协作助成交

普通店员

优秀店员

下班离开总想玩


那些踩着点下班去玩而不去总结的人,业绩可能会在梦里和他相遇吧。

目标完成才喜悦


销售人最轻松的事,大概就是每天完成一个小目标,最后成就高业绩吧!

普通店员

优秀店员

迟到早退无纪律


想办法迟到、早退的人,会有业绩?做梦吧!

制度流程好工具


公司制度流程只是帮助一个销售员纠正个人的不正确的做事工具罢了。


  一、刚加入销售团队

普通店员

优秀店员

看重工资的高低,在一无所长的前提下,没有想过学习丰富的工作经验和职业技能。

#FormatImgID_0#

更看重工作经验,踏踏实实的去学习,相信有丰富的销售验,以后无论到哪都能赢得高薪。

#FormatImgID_1#

  二、关于对待问题

普通店员

优秀店员

在销售中会发现各种各样的问题,对于问题他们往往以抱怨的态度去对待,而没有想方法去解决。

#FormatImgID_2#

在销售过程中,碰到问题会冷静分析原因,并通过各种手段去解决,慢慢培养解决问题的能力。

#FormatImgID_3#

  三、关于执行力

普通店员

优秀店员

对于上司交代的问题本着能做就做,不能做就慢慢磨,执行效果较差。专业门店管理分享平台,搜索关注壹叁壹肆终端管家。

#FormatImgID_4#

上司交代的事情积极去解决,遇到问题会积极与上司沟通请示,执行效果好。

#FormatImgID_5#

  四、关于个性

普通店员

优秀店员

个性张扬,以自我为中心,不善于处理自己与同事领导的关系,往往给人一种很浮躁的感觉。

#FormatImgID_6#

为人谦虚低调,能协调好与领导同事的关系,人际关系非常好。

#FormatImgID_7#

  五、关于下班后

普通店员

优秀店员

下班后往往通过看电视、打打游戏等方式,度过一段休闲时光。

#FormatImgID_8#

下班后会抽出时间回顾今天一天的工作内容,反思不足之处,并规划好第二天的工作内容。

#FormatImgID_9#

  六、关于工作重点

普通店员

优秀店员

工作杂乱无章,搞不清楚工作的核心内容,工作往往忙起来手足无措。

#FormatImgID_10#

能很好的做好工作规划,找准核心工作内容,即使忙起来也能井然有序。

#FormatImgID_11#

  七、关于客户沟通

普通店员

优秀店员

和客户沟通仅局限于单纯的送货收款,没有考虑到客户的实际需求,往往工作很辛苦,但是成效却很低。

#FormatImgID_12#

能很好的处理与客户的客情关系,准确的找到客户实际需求,并结合客户需求达成销售。往往事半功倍。

#FormatImgID_13#

  八、关于视界

普通店员

优秀店员

缺乏宏观思考,经常纠结于某个终端问题,有时为了应对单个终端问题不惜提高政策从而影响了整个市场价格体系。

#FormatImgID_14#

从市场整体角度出发,能很好的协调好各个渠道之间的市场问题,对于违反市场规律的个别终端坚决予以治理。

#FormatImgID_15#

  九、关于批评

普通店员

优秀店员

对忠言逆耳理解的不透彻,总认为自己想的是对的,把上司或资深前辈的意见或建议不当一回事,我行我素。

#FormatImgID_16#

能谦虚的接受批评,认识到自己所犯错误在哪,并积极改正!

#FormatImgID_17#

  十、关于职业规划

普通店员

优秀店员

没有职业规划,对自己想要什么没概念,能做多久算多久,风风光光是一辈子,窝窝囊囊也是一辈子,得过且过。

#FormatImgID_18#

有自己的职业规划,知道自己想要什么,也知道如何去努力。

#FormatImgID_19#

声明:本文章来自于HAIRU专家专栏,此类稿件不代表本网观点。
开店指南
品牌服装网版权与免责声明:
  • 本网原创文章仅代表作者本人观点,转载其他媒体稿件是为传播更多信息,此类稿件不代表本网观点,本网不承担稿件侵权行为连带责任。不良/侵权内容联系电话:0755-88839690
名人访谈
热门文章

扫一扫马上关注

服装店那些事儿

您的服装口袋百科全书